Почта России

Федеральный почтовый оператор РФ

Например:

Рейтинг Почты России

4.6
160077 отзывов
  • 139794 5
  • 9914 3
  • 10369 1

Сроки доставки посылок Почты России

  • 0-14 дней
  • 15-45 дней
  • 46-90 дней
  • 90+ дней

Почта России

Почта России представляет собой государственную почтовую компанию, работающую на территории РФ, являясь национальным оператором. Доставка отправлений осуществляется как внутри страны, но и за ее пределами. Штат сотрудников составляет более 390000 человек.

По информации, предоставленной пресс-центром компании, в первом квартале текущего года Почта России произвела обработку более, чем 96 миллионов отправлений.

Среди клиентов Почты России - физические и юридические лица, в том числе крупные компании, деятельность которых связана с ежедневной отправкой сотен посылок, в том числе и Эйвон, Орифлейм, Lamoda, Wildberries.

Почта России оказывает следующие виды услуг:

  • отправка заказных писем;
  • отправка бандеролей и посылок первого класса как внутри страны, так и за ее пределы;
  • EMS доставка, позволяющая производить отправку посылки в кратчайшие сроки;
  • прием коммунальных платежей и денежных переводов;
  • продажа марок, конвертов и печатной продукции;
  • отправка стандартных посылок, в том числе и больших габаритов.

Отделения почты России расположены в любой части страны, даже в самых маленьких населенных пунктах. Офисы отличает оформление в сине-бело-красных оттенках. Все отделения оснащены электронной очередью во избежания разногласий между клиентами.

В настоящее время Почта России существенно упростила процедуру получения посылок и писем - достаточно лишь один раз подключиться у оператора к упрощенной системе получения корреспонденции. Для этого требуется иметь при себе паспорт, номер телефона и подписать заявление - после выполнения процедуры посылки и письма можно будет получать без предъявления паспорта и извещения. В качестве подтверждения личности используется код, который отправится оператором на указанный номер телефона в СМС-сообщении.

Почта России постоянно модернизирует свою работу, стараясь увеличивать время обслуживания на каждого клиента, при этом сервис не страдает - операторы в отделении всегда готовы проконсультировать клиента по интересующим вопросам.

Где взять код для отслеживания Почты России

Где каждый клиент может узнать код для отслеживания посылки, которая отправлена с использованием услуг Почты России?

В случае, если посылка - заказ одного из интернет-магазинов, стоит проверить электронную почту или СМС-сообщения, а также обратиться к своему личному кабинету на сайте, где приобретался товар. Чаще всего нужная информация располагается во вкладке "Мои заказы".

В ситуации, если посылка была отправлена гражданином, вследствие чего требуется номер для отслеживания, его с легкостью можно найти на чеке, выданном при отправке. Нужная информация располагается в разделе "РПО".

При покупке товаров через Aliexpress информация также располагается в личном кабинете.

Как выглядят трек-коды, с которыми работает Почта России:

  • Первые две начальные буквы номера означают тип направления.
  • Следующие 9 цифр - его непосредственный код.
  • Два последних символа - страна отправления посылки или письма.
  • В случае, если имело место быть EMS-доставка, первый символ трек-кода - буква E.

В отличии от стандартного сервиса отслеживания посылок Почты России, наш сервис позволяет отследить отправление на всех этапах, а не только с момента попадания на территорию РФ.

Определимся, об отправлении из какой страны свидетельствуют первые две буквы номера:

  • CQ/US - посылка из Соединенных Штатов Америки.
  • RA/CN - мелкие пакеты, отправленные из Китая.
  • RA/RU - такой номер присваивается отправлениям, которые не отслеживаются по прибытию на территории РФ.

Как отследить посылку Почты России?

Отследить посылку Почты России позволяет наш сервис - Parcels Radar Мы располагаем только актуальной информацией о местонахождении посылок, требуемая информация отображается корректно, что можно сказать не о всех сервисах онлайн-отслеживаний. Пользователям также предоставляется информация о весе посылки и предположительной дате ее поступления.

Что делать, если не удается отследить посылку?

Как быть в ситуации, если отследить посылку все же не удается?

Здесь имеет место быть несколько ситуаций:

  • Посылка отправлена сравнительно недавно, поэтому она еще не внесена в систему.
  • Многие магазины работают с автоматическим присвоением идентификационных кодов еще до отправки посылки - задержка отслеживания может быть связана и с этим фактором - такая ситуация случается для интернет-магазина Алиэкспресс в связи с огромным оборотом отправлений.
  • Трек-код введен неверно.
  • Отправитель посылки указал неверный номер отслеживания, в результате чего оно не может отслеживаться верно. В таком случае стоит запросить информацию повторно.
  • Отправление не обладает возможностью отслеживания - как правило, это посылки из Китая и Азии, стоимость которых составляет менее 2 долларов. Такие заказы отслеживаются только при нахождении в стране отправки, по прибытии на территорию России их отслеживание невозможно.

Если все вышеперечисленные причины - не Ваша ситуация, целесообразно обратиться на телефон горячей линии Почты России - специалисты помогут в разрешении ситуации.

Отслеживание посылок других почтовых служб: